Tổng quan
Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí. Một lệnh chuyển tiền ngoài hệ thống không nên được coi là bước xác minh thông thường.
Trang giao dịch cần ghi rõ từng phương thức đang hỗ trợ. Phương thức từng hỗ trợ có thể đã dừng; đối chiếu danh sách hiện đang mở.
Tìm hiểu chi tiết
Thông báo hoàn tiền phải cho biết khoản nào được hoàn. Không đăng toàn bộ biên lai lên kênh công khai.
Lưu mã tham chiếu sau khi gửi yêu cầu. Trước khi bấm xác nhận, đọc lại số tiền và phương thức.
Điểm cần nhớ
Trước khi mở tranh chấp, gom mã, số tiền và ảnh trạng thái liên quan. Thông tin nhận tiền thay đổi bất ngờ cần được xác minh lại.
Nếu yêu cầu sai người nhận, đừng gửi thêm lệnh cho đến khi biết trạng thái lệnh cũ. Một khoản bị trừ nhưng chưa ghi lịch sử cần được báo kèm thời điểm và số tiền.